智慧消防 · 全民参与平台
智慧消防公众服务小程序

全国每年100万起火灾,70%的家庭火灾可以避免——如果人们知道怎么做

消防安全不只是消防员的事。每一个普通人,都可能是第一个发现隐患的人、第一个拨打119的人。中润智慧消防小程序,让消防安全从专业名词变成每个人口袋里装得下的能力。

30 完成隐患上报,再多的海报也没这快
一键 报警+定位+逃生路线同步触发
0下载 扫码即用,零门槛,零安装
智慧消防 · 公众服务小程序
2,341 本月上报隐患
147 今日使用人次
0 门槛,扫码即用
用户王** · 上报楼道堵塞隐患,已处置 刚刚
用户李** · 完成消防知识考核,获证书 3分钟前
附近社区 · 待确认隐患2处 今日
本月 · 小区累计获消防安全证书23张 本月

面向普通市民的消防安全服务入口,以微信/支付宝小程序为载体,集成一键紧急求助、隐患举报上报、消防知识科普、便民安全提醒于一体,同时将公众上报数据反哺至区域消防治理,打造"全民参与的消防安全共治"新模式。

适用对象 普通居民 企业员工 消防安全责任人 志愿消防员 / 热心市民

火灾来临的那几分钟,大多数人没有准备好

01

突然起火,第一反应不知道是看视频还是逃跑,很多人慌乱中根本不知道该往哪跑、该怎么做

02

拨了119,但说不清楚自己在哪栋楼哪个单元哪个房间,或者根本不知道最近的消防站在哪,延误救援

03

楼道堆满了杂物,知道应该举报,却不知道找谁举报,举报了也不知道有没有人管、处置到哪了

04

家里灭火器几年没换,自己也不记得,等到要用时发现已经失效,关键时刻彻底失去保护

05

消防演练没参加过,应急预案看不懂,真正的火灾到来时,只能靠直觉,而直觉往往是错的

06

传统消防宣传靠开会发手册贴海报,枯燥难记,看完就忘,根本无法转化为真实的应急能力

消防安全知识的普及,决定了城市火灾的死亡率。这不是危言耸听。

三大核心功能,让每个人成为消防安全的参与者

一键求助 · 火灾来临时的"救命工具"

紧急求助:一键拨打119,同时自动将GPS位置信息推送至消防部门,缩短定位时间,让救援更快到达。

逃生导航:实时规避火源和烟雾延伸区域,推荐最优逃生路线,图文+语音双模式,慌乱中也能快速理解。

  • 平时可查询周边消防站、消火栓、灭火器位置,未雨绸缪
  • 显示最近消防救援力量,了解身边的安全资源

隐患上报 · 让每个人成为"消防监督员"

发现消防隐患(楼道堵塞、灭火器失效、消防通道占用等),打开小程序30秒内完成上报:拍照→标注位置→提交。

  • 上报后实时追踪处置进度,不再"石沉大海"
  • 相关部门/运营方接收通知并处置,结果反馈至上报人
  • 高频优质上报者获"消防安全守护者"荣誉认证

消防知识科普 · 学消防不是苦差事

短视频为主(<3分钟),配合动画和场景模拟,覆盖家庭防火、逃生技巧、灭火器使用、应急救护等实用知识。

  • 学习积分体系:积分兑换消防知识段位认证,激励持续学习
  • 在线竞赛答题,增加趣味性和传播性
  • 学满30天获结业证书,可分享至朋友圈
+

便民安全提醒 · 把消防安全变成生活习惯

平台根据用户居住类型(公寓/别墅/老旧小区)推送差异化安全提醒:灭火器年检临近、冬季干燥季节用电安全提示、本地消防活动通知等。

  • 灭火器年检提醒:年检日前30/7/1天逐级推送
  • 高风险季节安全提示(干燥季节、焰火节日等)
  • 本地应急演练活动报名,参与感倍增

三方共赢的消防安全共治模式

对普通市民

火灾来临时知道怎么办,平时知道怎么预防。消防安全从一个遥远的概念,变成随手可触达的生活能力,真实提升人身安全保障。

对政府 / 监管部门

群众上报补充物联网盲区,丰富隐患数据来源。消防安全宣传覆盖率大幅提升。公众参与形成社会共治合力,减轻监管压力。

对城市运营商

公众上报数据辅助运营方发现潜在客户和新增隐患。知识科普内容展示专业形象,提升品牌可信度。公众好口碑有助于B端续费转化。

为什么选择中润消防小程序,而不是传统纸质宣传

维度 传统消防宣传方式 中润消防公众小程序
获取方式开会传发 / 贴海报,人到才能看到扫码即用,零下载,零门槛,随时可用
内容形式文字手册,枯燥难记,看完就忘短视频/动画,场景化,易吸收,记得住
隐患举报找不到渠道 / 举报了没有反馈30秒完成上报,进度实时追踪,有回音
紧急求助只有119电话,无法自动定位一键报警+自动定位+逃生导航一体
学习激励无任何激励,纯靠自觉积分/段位/证书体系,学习有动力有成就感
数据价值无,宣传结束即结束上报数据反哺城市消防治理,形成闭环
30 完成隐患上报全流程
一键 报警+定位+逃生导航联动
0 下载安装,扫码即用
3 市民、政府、运营商共赢

消防安全,从你扫下这个码开始

每一个上报的隐患,都是一条防火线。每学会一项消防知识,都是生命安全的一次加固。

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